개인정보처리방침
테세라마케팅(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며,
개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수합니다.
시행일: 2026년 8월 18일
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
이 홈페이지에는 이름·연락처를 입력받는 문의 양식이 없습니다. 아래 항목만 수집됩니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 웹사이트 이용 기록 | 쿠키, 광고 식별자, 방문 페이지, 클릭 기록(상담 버튼·순위 진단 실행), 브라우저·기기·운영체제 정보 | 이용자 방문 시 Meta 픽셀을 통해 자동 수집 |
| 순위 진단 위젯 | 이용자가 입력한 매장명과 검색 키워드(공개된 매장 정보) | 이용자가 직접 입력 |
| 접속 IP | 순위 진단 요청 시의 접속 IP | 과도한 반복 요청 차단(어뷰징 방지) 목적으로 서버 메모리에서 일시 사용하며, 파일이나 데이터베이스에 저장하지 않습니다. |
| 상담 문의 | 이용자가 상담 중 직접 제공하는 내용(매장 정보, 연락 수단 등) | 카카오톡 채널 상담. 채널 서비스는 주식회사 카카오가 운영합니다. |
2. 개인정보의 이용 목적
- 문의 접수 및 상담 응대, 진단·견적 제공
- 계약 체결 시 서비스 제공 및 대금 정산
- 웹사이트 이용 현황 분석 및 서비스 개선
- 광고 성과 측정 및 온라인 맞춤형 광고 제공
3. 보유 및 이용 기간
- 상담·문의 기록 — 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 계약이 체결된 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령이 정한 기간(계약·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년) 동안 보관합니다.
- 쿠키·행태정보 — Meta의 보관 정책에 따릅니다.
- 접속 IP — 저장하지 않으며, 어뷰징 방지를 위해 메모리상에서 수 분 내 소멸합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있으며, 일부는 국외로 이전됩니다.
| 받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 · 보유기간 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 로그(IP, 브라우저 정보) | 웹사이트 호스팅 및 전송 · 위탁계약 종료 시까지 |
| Meta Platforms Ireland Limited | 아일랜드(서버는 미국 등) | 쿠키, 광고 식별자, 방문·클릭 기록 | 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 · Meta 정책에 따름 |
| 주식회사 카카오 | 대한민국 | 카카오톡 채널 상담 내용 | 문의 접수 및 상담 · 목적 달성 시까지 |
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하시면 아래 6항의 방법으로 쿠키를 차단하시거나 contact@tesseramarketing.kr로 알려주시기 바랍니다. 다만 거부 시 맞춤형 광고 및 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 쿠키 및 맞춤형 광고 거부 방법
- 쿠키 차단 — 웹브라우저 설정에서 쿠키 허용 여부를 직접 선택할 수 있습니다.
Chrome: 설정 › 개인 정보 보호 및 보안 › 서드 파티 쿠키 / Edge: 설정 › 쿠키 및 사이트 권한 / Safari: 설정 › 개인 정보 보호 - 맞춤형 광고 거부 — Meta 계정의 [광고 환경설정]에서 광고 노출 기준을 변경할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부하면 웹사이트 이용에는 지장이 없으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 서면 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통한 요구도 가능합니다.
8. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 웹사이트 전 구간 HTTPS 암호화 전송
- 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
- 업무용 계정의 2단계 인증 적용
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
직책: 대표
이메일: contact@tesseramarketing.kr
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 상담·피해 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 방침의 변경
법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 이 방침이 개정될 경우, 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려드립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 알려드립니다.
공고일: 2026년 8월 18일 · 시행일: 2026년 8월 18일